Einkaufsbedingungen

Letzte Aktualisierung: 4. August 2026

Die vorliegende Website, www.pianosalsa.com, und die Marke PIANO SALSA sind Eigentum von:

ENCLAVE MUSIC WORKS S.L.
Steuernummer: B-10753119
Roques-Straße 13, Block BIS
08211 Castellar del Vallès, Barcelona, Spanien
E-Mail: info@pianosalsa.com

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen ENCLAVE MUSIC WORKS S.L., im Folgenden „PIANO SALSA“, und den Nutzern, die über die Website Produkte oder Dienstleistungen erwerben.

Der Vertragsabschluss erfolgt gemäß den geltenden spanischen und europäischen Rechtsvorschriften, darunter unter anderem das Gesetz 7/1998 vom 13. April über allgemeine Vertragsbedingungen; dem Königlichen Gesetzesdekret 1/2007 vom 16. November zur Verabschiedung des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz von Verbrauchern und Nutzern; das Gesetz 34/2002 vom 11. Juli über Dienste der Informationsgesellschaft und den elektronischen Geschäftsverkehr; die Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und das Organgesetz 3/2018 über den Schutz personenbezogener Daten und die Gewährleistung digitaler Rechte.

PIANO SALSA behält sich das Recht vor, diese Bedingungen bei Bedarf zu ändern. Es gelten jeweils die zum Zeitpunkt des jeweiligen Kaufs gültigen Bedingungen.

PIANO SALSA vertreibt hauptsächlich Online-Kurse und digitale Inhalte zur musikalischen Weiterbildung, darunter Videos, Noten, PDF-Dateien, Übungen, Begleittracks und weitere Materialien rund um das Erlernen des Klavierspiels, von Salsa und lateinamerikanischer Musik.

Die erworbenen digitalen Produkte werden dem Kunden über einen Online-Zugang auf der entsprechenden Plattform zur Verfügung gestellt.

Der Nutzer erklärt, volljährig zu sein und über die erforderliche Rechtsfähigkeit zum Abschluss von Verträgen zu verfügen.

Mit dem Abschluss eines Kaufs erklärt der Nutzer, dass er die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Informationen zum erworbenen Produkt gelesen und akzeptiert hat.

Vor dem Kauf kann der Nutzer die wesentlichen Merkmale des Produkts, den Lieferumfang, die Nutzungsbedingungen und den geltenden Endpreis einsehen.

Die Kurse können unter anderem Folgendes umfassen:

• Schulungsvideos.
• Noten und PDF-Dateien.
• Übungen und Unterrichtsmaterial.
• Begleitmusik und MP3-Dateien.
• Anleitungen und zusätzliche Inhalte.

Die Inhalte, der Aufbau, die Anzahl der Lektionen und die Materialien können aktualisiert oder um neue Inhalte erweitert werden, sofern dies in der Produktbeschreibung angegeben ist.

Alle Inhalte werden für PIANO SALSA erstellt, produziert und/oder lizenziert und sind durch die geltenden Vorschriften zum geistigen Eigentum geschützt.

Sofern in der Produktbeschreibung nicht ausdrücklich anders angegeben, bieten die erworbenen Kurse lebenslangen Zugang ohne Abonnementgebühren oder wiederkehrende Zahlungen.

Der Zugang ist persönlich und nicht übertragbar und gilt ausschließlich für den Nutzer, der den Kauf getätigt hat.

PIANO SALSA kann Maßnahmen ergreifen, um betrügerische Nutzung, unbefugte Weitergabe, Verbreitung von Inhalten oder gemeinsamen Zugriff zu verhindern.

Der Zugriff auf die digitalen Inhalte erfolgt auf elektronischem Wege; sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, wird kein physisches Datenträger bereitgestellt.

Alle Preise sind in Euro (€) angegeben.

Der endgültige Preis ist derjenige, der im Kaufvorgang vor der Bestätigung der Bestellung angegeben wird, und umfasst gegebenenfalls die gesetzlich vorgeschriebenen Steuern.

Bei Angeboten oder Sonderaktionen werden der geltende Preis und gegebenenfalls deren Gültigkeitsdauer deutlich angegeben.

PIANO SALSA behält sich das Recht vor, seine Preise und Sonderangebote jederzeit zu ändern. Diese Änderungen haben keine Auswirkungen auf bereits getätigte Käufe.

Um einen Kauf abzuschließen, muss der Nutzer das Produkt auswählen, die erforderlichen Angaben machen, die Zahlungsart auswählen und die Bestellung bestätigen.

Sobald der Kauf erfolgreich abgeschlossen wurde, erhält der Kunde eine Bestätigung per E-Mail.

Es liegt in der Verantwortung des Kunden, eine gültige E-Mail-Adresse anzugeben.

Sollte der Kunde keine Bestellbestätigung erhalten oder Probleme im Zusammenhang mit seinem Kauf haben, kann er sich an folgende Stelle wenden:

info@pianosalsa.com

PIANO SALSA wird unter anderem folgende Zahlungsmethoden anbieten:

Bezahlung per Karte

Kartenzahlungen werden über sichere Zahlungsanbieter und -plattformen abgewickelt.

Die vollständigen Kartendaten werden direkt in die sichere Umgebung des Zahlungsdienstleisters eingegeben, und PIANO SALSA speichert keine vollständigen Daten der Bankkarten seiner Kunden.

Zahlungsvorgänge werden über sichere Verbindungen und Verschlüsselungssysteme abgewickelt.

Bezahlung per PayPal

Der Nutzer kann die Zahlung per PayPal vornehmen, sofern diese Zahlungsmethode verfügbar ist.

Die Zahlung erfolgt direkt über die PayPal-Plattform, und PIANO SALSA hat keinen Zugriff auf die Bank- oder Kartendaten, die der Kunde bei PayPal angibt.

Die Nutzung von PayPal unterliegt den Nutzungsbedingungen dieser Plattform.

Sobald die Zahlung bestätigt wurde, kann PIANO SALSA dem Kunden Zugang zu dem erworbenen digitalen Produkt gewähren.

Die Vertragserfüllung beginnt mit der Freischaltung des Zugangs zu den digitalen Inhalten.

Bei bestimmten Produkten kann der Zugriff unmittelbar nach Bestätigung der Zahlung erfolgen.

Der Kunde muss über eine Internetverbindung und kompatible Geräte verfügen, um auf die Inhalte zugreifen zu können.

Gemäß den Verbraucherschutzvorschriften hat der Verbraucher bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich eine Frist von 14 Kalendertagen, um sein Widerrufsrecht auszuüben, sofern keine gesetzlich vorgesehenen Ausnahmen vorliegen.

Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem physischen Datenträger bereitgestellt werden, gilt das Widerrufsrecht jedoch nicht, wenn die Ausführung bereits begonnen hat, sofern:

• Der Verbraucher hat zuvor ausdrücklich zugestimmt, dass die Erfüllung der Leistung bereits während der Widerrufsfrist beginnt.
• Der Verbraucher hat zur Kenntnis genommen, dass er mit Beginn der Leistungserbringung sein Widerrufsrecht verliert.
• PIANO SALSA hat die entsprechende Bestätigung dieses Vertragsabschlusses in einer dauerhaften Form vorgelegt.

Diese Ausnahme gilt unter anderem für Online-Kurse, Videos, Noten, PDF-Dateien, MP3-Dateien, Begleittracks und sonstige digital bereitgestellte Inhalte.

Aus diesem Grund wird dem Kunden vor der Freischaltung des Zugangs zu den digitalen Inhalten im Kaufprozess ein spezielles Kontrollkästchen zur Einwilligung und zur Bestätigung des Verlusts des Widerrufsrechts angezeigt.

Unbeschadet der gesetzlich anerkannten Verbraucherrechte bietet PIANO SALSA freiwillig eine zusätzliche Geschäftsrichtlinie zur teilweisen Rückgabe an.

Der Kunde kann diese Rückerstattung innerhalb von 30 Kalendertagen nach der Aktivierung und dem Zugriff auf das Produkt beantragen, indem er eine E-Mail an folgende Adresse sendet:

info@pianosalsa.com

Im Betreff ist Folgendes anzugeben:

“Rücksendung – [Bestellnummer]”

Der Antrag muss die Bestellnummer enthalten und eine kurze Begründung für den Antrag enthalten.

Sofern der Antrag die Bedingungen dieser Geschäftsbedingungen erfüllt, kann PIANO SALSA eine Rückerstattung in Höhe von 25 % des tatsächlich für das Produkt gezahlten Betrags vornehmen.

Die verbleibenden 75 % können im Rahmen dieser Geschäftsbedingungen nicht zurückerstattet werden, da der Kunde Zugang zu digitalen Inhalten und urheberrechtlich geschütztem Material erhalten hat, darunter Videos, Noten, PDF-Dateien, Übungen und/oder MP3-Dateien.

Diese Richtlinie zur teilweisen Rückerstattung ist ergänzend und freiwillig und schränkt die dem Verbraucher gesetzlich zustehenden Rechte – einschließlich der Rechte bei Vertragswidrigkeit, Vertragsverletzung oder anderer gesetzlich anerkannter Rechte – weder ein noch ersetzt sie diese.

PIANO SALSA garantiert, dass die digitalen Inhalte und Dienste gemäß den dem Verbraucher angebotenen Merkmalen und Bedingungen bereitgestellt werden.

Sollte eine Vertragswidrigkeit des digitalen Inhalts oder der digitalen Dienstleistung vorliegen, kann der Verbraucher die ihm gemäß den geltenden Rechtsvorschriften zustehenden Rechte geltend machen.

Soweit dies technisch möglich ist, kann PIANO SALSA den Kunden um Angaben zum Vorfall bitten, um zu versuchen, diesen zu beheben.

Alle auf PIANO SALSA verfügbaren Inhalte, einschließlich Videos, Texte, Noten, Transkriptionen, Fotos, Grafiken, PDF- und MP3-Dateien, Begleitmusik, Übungen, Designs und sonstige Materialien, sind durch das Urheberrecht geschützt.

Mit dem Erwerb eines Kurses erhält der Kunde ein persönliches Zugangs- und Nutzungsrecht für private Zwecke und zu Lernzwecken.

Ohne ausdrückliche Genehmigung von PIANO SALSA ist Folgendes untersagt:

• Das Kopieren oder Vervielfältigen der Inhalte zu kommerziellen Zwecken.
• Die Inhalte verbreiten, verkaufen oder weitergeben.
• Die Inhalte im Internet oder in sozialen Netzwerken veröffentlichen.
• Zugangsdaten weitergeben.
• Den Zugang weiterverkaufen oder an eine andere Person übertragen.
• Die Inhalte zur Erstellung konkurrierender Produkte oder Kurse nutzen.

Bei Fragen, Problemen oder Reklamationen kann sich der Kunde an folgende Stelle wenden:

ENCLAVE MUSIC WORKS S.L.
info@pianosalsa.com

PIANO SALSA wird die eingegangenen Beschwerden bearbeiten und sich bemühen, so schnell wie möglich eine Antwort zu geben.

Die Verbraucher können in jedem Fall ihre Rechte gegenüber den gesetzlich vorgesehenen Stellen und Streitbeilegungsmechanismen geltend machen. Die spanischen Rechtsvorschriften legen zudem spezifische Verpflichtungen hinsichtlich der Beschwerdewege und des Kundendienstes fest.

PIANO SALSA behält sich das Recht vor, die Kursinhalte zu aktualisieren, zu ändern, zu erweitern oder neu zu strukturieren, wenn dies zur Verbesserung des Angebots erforderlich ist.

Diese Änderungen haben keinen Einfluss auf die gesetzlich erworbenen Rechte der Kunden.

PIANO SALSA kann den Zugang zur Plattform aus technischen Gründen, aufgrund von Wartungsarbeiten, aus Sicherheitsgründen oder aufgrund höherer Gewalt vorübergehend aussetzen und bemüht sich, den Dienst so schnell wie möglich wiederherzustellen.

PIANO SALSA übernimmt keine Haftung für Unterbrechungen oder Zugangsprobleme, die auf Umstände zurückzuführen sind, die außerhalb seiner Kontrolle liegen, darunter Probleme mit der Internetverbindung, den Geräten des Nutzers, Diensten Dritter, höherer Gewalt oder externen technischen Störungen.

Diese Einschränkung gilt stets im Rahmen der durch die geltenden Rechtsvorschriften festgelegten Grenzen und unbeschadet der unveräußerlichen Rechte der Verbraucher.

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer erfolgt gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO), dem Organgesetz 3/2018 und den sonstigen geltenden Rechtsvorschriften.

Die Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten sind in der entsprechenden Datenschutzerklärung von PIANO SALSA näher erläutert.

Die vorliegenden Bedingungen unterliegen spanischem Recht, unbeschadet der zwingenden Verbraucherschutzvorschriften, die je nach Wohnort des Kunden für diesen gelten können.

Ist der Kunde ein Verbraucher, werden etwaige Streitigkeiten den nach geltendem Recht zuständigen Gerichten vorgelegt, wobei diese Klausel keinen Verzicht auf die ihm durch das Verbraucherschutzrecht zustehenden Zuständigkeitsrechte darstellt.

Ist der Kunde kein Verbraucher, können sich die Parteien den gesetzlich zuständigen Gerichten unterwerfen und, sofern dies rechtlich zulässig ist, den Gerichten in Barcelona.

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten am 4. August 2026 in Kraft.

PIANO SALSA behält sich das Recht vor, diese Bedingungen bei Bedarf zu aktualisieren, um sie an rechtliche, technische oder geschäftliche Änderungen anzupassen. Es gilt die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses auf der Website veröffentlichte Fassung, unbeschadet der zuvor von den Kunden erworbenen Rechte.