Zur Einhaltung des Gesetzes 34/2002 vom 11. Juli über die Dienste der Informationsgesellschaft und des elektronischen Handels, insbesondere seines Artikels 10, wird dem Benutzer der folgende rechtliche Hinweis zur Verfügung gestellt. Die Beachtung und Einhaltung dieser Bestimmungen ist für jede Person, die auf die Websites https://www.pianosalsa.com zugreift, sie durchsucht oder nutzt, verbindlich. Wenn Sie mit den dargelegten Bedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie nicht auf sie zugreifen, sie durchsuchen oder nutzen.

 

1. Identifizierung

Eigentümer: ENCLAVE MUSIC WORKS S.L.

Handelsname: PIANO SALSA

Eingetragener Sitz: CALLE ROQUES, NUM 13 BLOCK BIS

08211 CASTELLAR DEL VALLÈS – (BARCELONA)

C.I.F: B-10753119

E-Mail: infopianosalsa@gmail.com

 

2. Gegenstand

Der vorliegende rechtliche Hinweis legt die Regeln für den Zugang, die Navigation und die Nutzung der Website und der Anwendung fest. Der Zugang zu bestimmten Inhalten und die Nutzung bestimmter Dienste können jedoch bestimmten Bedingungen unterliegen, die in jedem Fall deutlich angezeigt werden und von den Nutzern (im Folgenden “Nutzer” oder “Nutzer”) ausdrücklich akzeptiert werden müssen. Diese besonderen Bedingungen können die in diesem rechtlichen Hinweis festgelegten Bedingungen ersetzen, ergänzen oder gegebenenfalls ändern.

3. Website

Über die Website kann der Nutzer, unter anderem, aber nicht ausschließlich, die folgenden Handlungen vornehmen:

  1. Registrierung als Benutzer von Piano Salsa;
  2. Kenntnisnahme der Spezifikationen der angebotenen Produkte;
  3. Fahren Sie mit dem Kauf der angebotenen Produkte fort;
  4. Informationen über soziale Netzwerke einholen;
  5. Kontaktieren Sie Piano Salsa über das Kontaktformular oder per E-Mail;
  6. Bestimmte Inhalte, die kostenlos angeboten werden, anzusehen;
  7. Zugang zu den Rechtstexten, die das Surfen auf der Webseite und in der Anwendung regeln;
  8. Abonnieren Sie den Newsletter;
  9. Abonnieren Sie den Kanal für kostenpflichtige Inhalte auf der Website

4. Zugang und Registrierung

Der Zugang zu den Inhalten der Website und der Anwendung ist völlig kostenlos. Es gibt jedoch bestimmte Premium- oder kostenpflichtige Inhalte, deren Zugang auf diejenigen Nutzer beschränkt ist, die die entsprechende Zahlung geleistet haben, um in den Genuss dieser Inhalte zu kommen.

Wenn ein Nutzer personenbezogene Daten über eines der zu diesem Zweck auf der Website oder der Anwendung bereitgestellten Formulare angibt, muss er zuvor die Datenschutzrichtlinie akzeptieren.

In jedem Fall ist der Zugriff auf die Website oder die Anwendung und das Browsen auf der Website oder der Anwendung für Minderjährige unter sechzehn (16) Jahren verboten. Es wird davon ausgegangen, dass der Zugriff eines Minderjährigen auf die Webseite mit der vorherigen und ausdrücklichen Genehmigung seiner Eltern, seines Vormunds oder seines gesetzlichen Vertreters erfolgt ist.

Piano Salsa haftet unter keinen Umständen für die Richtigkeit der von den Nutzern zur Verfügung gestellten Daten, so dass jeder von ihnen allein für die möglichen Folgen, Fehler und Ausfälle verantwortlich ist, die sich aus der Ungenauigkeit der zur Verfügung gestellten Daten ergeben können.

5. Geistige und gewerbliche Eigentumsrechte

5.1 Rechte am Inhalt

Piano Salsa ist der Eigentümer oder verfügt gegebenenfalls über die entsprechenden Lizenzen an den geistigen und gewerblichen Eigentumsrechten, die für den Betrieb der Webseite oder der Anwendung erforderlich sind, sowie für alle auf ihr angebotenen Inhalte, einschließlich der Webseite selbst. Web, Texte, Fotos oder Illustrationen, Logos, Marken, Grafiken, Designs, Schnittstellen oder andere Informationen oder Inhalte sowie die über sie verfügbaren Dienstleistungen.

 

5.2 Rechte an der Website

In keinem Fall wird davon ausgegangen, dass der Zugang, die Navigation und die Nutzung der Webseite oder der Anwendung durch den Nutzer einen Verzicht, eine Übertragung, eine Lizenz oder eine vollständige oder teilweise Abtretung der genannten Rechte durch Piano Salsa impliziert. Der Nutzer hat das Recht, den Inhalt und/oder die Dienste der Webseite innerhalb einer streng häuslichen Umgebung und ausschließlich zum Zweck der Nutzung der Vorteile des Dienstes in Übereinstimmung mit diesen rechtlichen Hinweisen zu nutzen.

Verweise auf Marken oder eingetragene Handelsnamen oder andere Unterscheidungsmerkmale, ob im Besitz von Piano Salsa oder von Dritten, beinhalten ein implizites Verbot ihrer Verwendung ohne die Zustimmung von Piano Salsa oder deren rechtmäßigen Eigentümern. Zu keiner Zeit gewährt der Zugang, die Navigation oder die Nutzung der Webseite, der Anwendung und/oder ihrer Inhalte dem Nutzer irgendein Recht an den darin enthaltenen Kennzeichen, es sei denn, es ist in diesem rechtlichen Hinweis anders vorgesehen.

Alle geistigen und gewerblichen Eigentumsrechte an den Inhalten und/oder Dienstleistungen der Webseite oder der Anwendung sind vorbehalten und es ist insbesondere verboten, die Inhalte der Webseite oder der Anwendung ganz oder teilweise zu verändern, zu kopieren, zu vervielfältigen, öffentlich zu kommunizieren, umzuwandeln oder zu verbreiten, egal mit welchen Mitteln und in welcher Form, wenn Sie nicht die vorherige, ausdrückliche und schriftliche Genehmigung von Piano Salsa oder gegebenenfalls der entsprechenden Rechte von Piano Salsa haben.

Ebenso ist es verboten, die Urheberrechtsangaben oder andere Hinweise, die die Rechteinhaber der Inhalte identifizieren, die der Nutzer auf der Webseite oder der Anwendung findet, zu löschen oder zu manipulieren, ebenso wie die technischen Schutzvorrichtungen, Fingerabdrücke oder andere Schutzmechanismen oder Informationen, die in den auf der Webseite oder der Anwendung angebotenen Inhalten enthalten sind.

Die angebotenen Dienstleistungen oder Informationen, die über die Webseite oder die Anwendung zur Verfügung gestellt werden, dürfen ohne vorherige Genehmigung von Piano Salsa nicht für kommerzielle oder Werbezwecke verwendet werden.

In jedem Fall stimmt der Nutzer zu, die Webseite oder Anwendung nicht für illegale oder verbotene Zwecke zu nutzen.

 

5.3 Rechte an den vom Nutzer verbreiteten Inhalten und Informationen

Für den Fall, dass der Nutzer Informationen oder Inhalte jeglicher Art über einen der dafür vorgesehenen Kanäle an Piano Salsa sendet, erklärt, garantiert und akzeptiert der Nutzer, dass er das Recht hat, dies frei zu tun, dass diese Informationen kein Recht auf geistiges Eigentum, gewerbliches Eigentum, Geschäftsgeheimnisse oder andere Rechte Dritter verletzen und dass diese Informationen nicht vertraulich oder schädlich für Dritte sind.

Der Nutzer erkennt an, dass er die Verantwortung übernimmt und Piano Salsa für jegliche Kommunikation oder Inhalte, die er persönlich oder in seinem Namen sendet, schadlos hält.

Sollte der Nutzer Kenntnis von illegalen, gesetzeswidrigen Inhalten haben, die gegen das Gesetz verstoßen oder eine Verletzung von geistigen, gewerblichen oder anderen Eigentumsrechten bedeuten könnten, muss er Piano Salsa unverzüglich über die E-Mail Adresse soporte@pianosalsa.com benachrichtigen, damit Piano Salsa die entsprechenden Maßnahmen ergreifen kann.

Sollte ein Nutzer oder ein Dritter der Meinung sein, dass ein Inhalt der Webseite oder der Anwendung, die Piano Salsa gehört, seine geistigen, gewerblichen oder sonstigen Eigentumsrechte verletzt, muss er eine Mitteilung an support @pianosalsa.com mit den folgenden Informationen senden:

 
  1. Identifikationsdaten und Kontaktmöglichkeiten des Klägers oder seines gesetzlichen Vertreters.
  2. Unterlagen, die belegen, dass Sie der Inhaber der Rechte sind, die angeblich verletzt wurden.
  3. Detaillierte Darstellung der Rechte, die angeblich von Piano Salsa verletzt wurden, sowie deren genaue Position innerhalb der Website oder Anwendung.
  4. Ausdrückliche Erklärung des Klägers, dass die Nutzung der Inhalte ohne die Zustimmung des Inhabers der angeblich verletzten Rechte erfolgt ist.

6. Links

6.1 Links zu anderen Seiten

Für den Fall, dass Links zu anderen Webseiten auf der Webseite oder der Anwendung durch verschiedene Schaltflächen, Links, Banner oder eingebettete Inhalte angezeigt werden, informiert Piano Salsa, dass diese von Dritten verwaltet werden und Piano Salsa nicht über die personellen oder technischen Ressourcen verfügt, um alle Informationen, Inhalte, Produkte oder Dienstleistungen, die von anderen Plattformen angeboten werden und zu denen Links von der Webseite oder der Anwendung hergestellt werden können, im Voraus zu kennen und/oder zu kontrollieren und/oder zu genehmigen.

Infolgedessen kann Piano Salsa keinerlei Verantwortung für irgendeinen Aspekt in Bezug auf die Website oder Webseite übernehmen, zu der ein Link von der Website oder der Anwendung hergestellt werden kann, insbesondere, aber nicht ausschließlich, in Bezug auf deren Betrieb, Zugang, Daten, Informationen, Dateien, Qualität und Zuverlässigkeit ihrer Produkte und Dienstleistungen, ihrer eigenen Links und/oder ihrer Inhalte im Allgemeinen.

In diesem Sinne muss der Nutzer Piano Salsa unverzüglich benachrichtigen, wenn er Kenntnis davon hat, dass die über diese Webseiten Dritter durchgeführten Aktivitäten rechtswidrig sind oder gegen die guten Sitten und/oder die öffentliche Ordnung verstoßen, damit Piano Salsa den Zugangslink zu diesen Seiten deaktivieren kann, was in kürzester Zeit geschehen wird.

In jedem Fall bedeutet die Einrichtung eines Links von der Webseite oder der Anwendung zu einer anderen externen Webseite nicht, dass irgendeine Art von Beziehung, Zusammenarbeit oder Abhängigkeit zwischen Piano Salsa und der für die besagte externe Webseite verantwortlichen Person besteht.

 

6.2 Links zum Piano Salsa Kanal auf anderen Plattformen und sozialen Netzwerken

Piano Salsa stellt den Nutzern über verschiedene Tools und Anwendungen Links zur Verfügung, die es den Nutzern ermöglichen, auf die Kanäle und Seiten der Webseite oder der Anwendung zuzugreifen, die auf verschiedenen Plattformen und sozialen Netzwerken, die Dritten gehören und/oder von Dritten verwaltet werden (z.B. Facebook, etc.), unterhalten werden. Der einzige Zweck der Aufnahme dieser Links in die Website besteht darin, den Nutzern den Zugang zu den genannten Kanälen auf den verschiedenen Plattformen und sozialen Netzwerken zu ermöglichen.

Die Einrichtung dieser Anwendungen impliziert weder das Bestehen einer Beziehung zwischen Piano Salsa und dem Eigentümer, Hersteller oder Vertreiber der verlinkten Webseite, noch impliziert sie die Akzeptanz und Zustimmung von Piano Salsa zu deren Inhalten und/oder Dienstleistungen, da der Eigentümer, Hersteller oder Vertreiber allein dafür verantwortlich ist.

Die Aktivierung und Nutzung dieser Anwendungen kann die Identifizierung und Authentifizierung des Nutzers (Login/Passwort) auf den entsprechenden Plattformen erfordern, die vollständig außerhalb der Webseite oder der Anwendung und außerhalb der Kontrolle von Piano Salsa liegen. Durch den Zugang zu diesen externen Netzwerken betritt der Nutzer eine Umgebung, die nicht von Piano Salsa kontrolliert wird, so dass Piano Salsa keine Verantwortung für die Sicherheitseinstellungen dieser Umgebungen übernimmt.

In Anbetracht der Tatsache, dass Piano Salsa nur eine begrenzte Kontrolle über den Inhalt dieser Kanäle hat, erkennt der Nutzer an und akzeptiert, dass Piano Salsa keine Verantwortung für den Inhalt oder die Dienstleistungen, auf die der Nutzer auf diesen Seiten zugreifen kann, noch für Inhalte, Produkte, Dienstleistungen, Werbung oder andere Materialien, die dort verfügbar sind, übernimmt.

 

6.2 Links auf anderen Webseiten zur Website

 

Piano Salsa gestattet nicht die Einrichtung eines Links zur Webseite von Seiten, die illegale, entwürdigende, obszöne Materialien, Informationen oder Inhalte enthalten und im Allgemeinen gegen die Gesetze, die Moral oder die öffentliche Ordnung oder die allgemein akzeptierten sozialen Normen verstoßen.

Die Nutzer können in jedem Fall Links einrichten, die zur Website führen, sofern sie die folgenden Bedingungen erfüllen:

  1. Der Link darf den Inhalt der Website oder Teile davon in keiner Weise reproduzieren.
  2. Es ist nicht gestattet, einen Browser oder eine Randumgebung auf den Abschnitten der Website zu erstellen, noch darf die Website in irgendeiner anderen Weise verändert werden.
  3. Es ist nicht erlaubt, falsche oder ungenaue oder unrichtige Aussagen oder Angaben über die Website zu machen und/oder insbesondere zu erklären oder zu implizieren, dass Piano Salsa den Link genehmigt hat oder dass es die Inhalte oder Dienstleistungen, die auf der Website, auf der der Link eingerichtet ist, angeboten oder verfügbar gemacht werden, in irgendeiner Weise überwacht oder übernommen hat.
  4. Die Webseite, auf der der Link zur Website eingerichtet wird, wird keine illegalen Informationen oder Inhalte enthalten, die gegen die Moral und die allgemein anerkannten guten Sitten und die öffentliche Ordnung verstoßen, noch wird sie Inhalte enthalten, die gegen die Rechte Dritter verstoßen, einschließlich der Rechte an geistigem oder gewerblichem Eigentum und/oder das Recht auf Ehre, auf persönliche oder familiäre Privatsphäre oder auf das eigene Bild oder jedes andere Recht, oder Inhalte, die gegen die Vorschriften zum Schutz persönlicher Daten verstoßen.
 
Piano Salsa hat weder die Macht noch die menschlichen oder technischen Mittel, um alle Informationen, Inhalte, Produkte oder Dienstleistungen, die von anderen Webseiten, die Links zu dieser Webseite eingerichtet haben, angeboten werden, zu kennen, zu kontrollieren oder zu genehmigen. Piano Salsa übernimmt keinerlei Verantwortung für irgendeinen Aspekt der Webseite, die den Link zur Webseite herstellt, insbesondere, als Beispiel und ohne Einschränkung, für deren Betrieb, Zugang, Daten, Informationen, Dateien, Qualität und Zuverlässigkeit ihrer Produkte und Dienstleistungen, ihre eigenen Links und/oder ihren Inhalt im Allgemeinen.

7. Regeln für die Nutzung der Website und der Anwendung

Der Zugang oder die Nutzung der Website oder der Anwendung zu illegalen oder nicht genehmigten Zwecken, mit oder ohne Gewinn, ist nicht erlaubt und die Folgen liegen daher in der alleinigen Verantwortung des Nutzers. Insbesondere, und ohne dass die folgende Liste einschränkend ist, ist es verboten:

  1. Die Website oder die Anwendung in einer Weise zu nutzen, die zu Schäden, Unterbrechungen, Ineffizienzen oder Defekten in ihrem Betrieb oder in der Computerausrüstung eines Dritten führen kann.
  2. Die Nutzung der Website oder der Anwendung für die Übertragung, Installation oder Veröffentlichung von Viren, bösartigen Codes oder anderen schädlichen Programmen oder Dateien.
  3.  
  4. Die Website oder die Anwendung zu nutzen, um persönliche Daten von anderen Nutzern zu sammeln.
  5. Die Website oder die Anwendung rechtswidrig, gegen Treu und Glauben, die guten Sitten und die öffentliche Ordnung zu nutzen.
  6. Sich über die Website oder die Anwendung mit einer falschen Identität zu registrieren, sich als Dritte auszugeben oder ein Profil zu verwenden oder eine andere Handlung vorzunehmen, die andere Nutzer über die Identität des Nutzers verwirren könnte.
  7. Unerlaubter Zugang zu irgendeinem Bereich der Webseite oder der Anwendung, zu anderen Systemen oder Netzwerken, die mit der Webseite oder der Anwendung verbunden sind, zu den Piano Salsa Servern oder zu den Dienstleistungen, die über die Webseite oder die Anwendung angeboten werden, durch Hacking oder Fälschung, Passwort-Mining oder andere unrechtmäßige Mittel.
  8. Handlungen durchzuführen, die eine unverhältnismäßige oder unnötige Sättigung der Infrastruktur der Webseite oder Anwendung oder der Systeme oder Netzwerke von Piano Salsa sowie der mit der Webseite oder Anwendung verbundenen Systeme und Netzwerke verursachen.
  9. Die normale Entwicklung einer Veranstaltung, eines Wettbewerbs, einer Werbeaktion oder einer anderen Aktivität, die über die Webseite oder die Anwendung oder eine ihrer Funktionalitäten verfügbar ist, zu verhindern, indem der Zugang, die Teilnahme oder der Betrieb derselben illegal oder auf irgendeine andere Art und Weise verändert oder versucht wird, das Ergebnis zu verfälschen und/oder betrügerische Teilnahmemethoden zu verwenden, und zwar durch jedes Verfahren und/oder jede Praxis, die diesen rechtlichen Hinweis versucht oder verletzt.
Die Nichteinhaltung einer der oben genannten Verpflichtungen durch den Nutzer kann dazu führen, dass Piano Salsa in Ausübung ihrer Rechte und Pflichten geeignete Maßnahmen ergreift, die zur Löschung oder Sperrung des Kontos des fehlbaren Nutzers führen können, ohne die Möglichkeit einer Entschädigung für den entstandenen Schaden.

8. Verantwortlichkeiten und Garantien

Folglich garantiert Piano Salsa nicht und ist nicht verantwortlich für:

  1. Die Kontinuität der Inhalte, Dienstleistungen und/oder Funktionalitäten der Webseite oder der Anwendung.
  2.  
  3. Die Abwesenheit von Viren oder anderen schädlichen Komponenten auf der Webseite oder der Anwendung oder auf dem Server, der sie zur Verfügung stellt.
  4.  
  5. Die Unverletzlichkeit der Website oder der Anwendung oder die Unmöglichkeit, die für sie getroffenen Sicherheitsmaßnahmen zu verletzen.
  6.  
  7. Die mangelnde Nützlichkeit oder Leistungsfähigkeit der Inhalte der Website oder der Anwendung.
  8.  
  9. Schäden oder Verluste, die sich selbst oder Dritten durch die Verletzung der von Piano Salsa aufgestellten Bedingungen, Regeln und Anweisungen oder durch die Verletzung von Sicherheitssystemen entstehen.
  10.  

 

Piano Salsa erklärt jedoch, dass sie im Rahmen ihrer Möglichkeiten und des Standes der Technik alle notwendigen Maßnahmen ergriffen hat, um den Betrieb der Webseite zu gewährleisten und Systemfehler auf ein Minimum zu reduzieren, sowohl in technischer als auch in betrieblicher Hinsicht. die auf der Webseite oder der Anwendung veröffentlichten Inhalte.

Piano Salsa ist nicht verantwortlich für die Richtigkeit, Integrität oder Aktualisierung der Informationen, die auf anderen Plattformen enthalten sind, zu denen von der Webseite oder der Anwendung aus verlinkt wird. Piano Salsa übernimmt keine Verantwortung für hypothetische Schäden, die durch die Nutzung der oben genannten Informationen entstehen können.

Piano Salsa haftet nicht für Gründe, die außerhalb der Kontrolle von Piano Salsa liegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Höhere Gewalt, Internetzugangsprobleme, technologische Probleme, die außerhalb der sorgfältigen und angemessenen Verwaltung von Piano Salsa liegen, Handlungen oder Unterlassungen von Dritten, etc. In allen vorgenannten Fällen, die außerhalb der Kontrolle und der Sorgfaltspflicht von Piano Salsa liegen, wird es keine Entschädigung von Piano Salsa an den Nutzer für Schäden oder Verluste geben, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist.

 

9. Aussetzung der Website oder Anwendung

Piano Salsa behält sich das Recht vor, den Zugang, die Navigation, die Nutzung, die Unterbringung und/oder das Herunterladen von Inhalten und/oder die Nutzung der Dienste der Webseite oder der Anwendung mit oder ohne vorherige Ankündigung für Nutzer, die gegen eine der in diesen rechtlichen Hinweisen aufgeführten Bestimmungen verstoßen, vorübergehend oder dauerhaft auszusetzen, zu ändern, einzuschränken oder zu unterbrechen, ohne dass der Nutzer die Möglichkeit hat, eine Entschädigung für diesen Grund zu verlangen.

10. Schutz der Daten

In Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Organgesetzes 3/2018 vom 5. Dezember über den Schutz personenbezogener Daten und die Gewährleistung digitaler Rechte werden alle personenbezogenen Daten, die bei der Nutzung der Website erhoben werden, gemäß den Bestimmungen der Datenschutzrichtlinie behandelt, die jeder Nutzer ausdrücklich akzeptieren muss, wenn er über die Website oder die Anwendung personenbezogene Daten angibt.

 

11. Allgemeines

Die Überschriften der verschiedenen Klauseln dienen lediglich der Information und haben keinen Einfluss auf die Auslegung dieser rechtlichen Hinweise, schränken diese ein oder erweitern sie. Ebenso kann Piano Salsa die hierin festgelegten Bedingungen ganz oder teilweise ändern, indem sie jede Änderung auf die gleiche Art und Weise, wie dieser rechtliche Hinweis erscheint, oder durch jede Art von Mitteilung an die Nutzer veröffentlicht.

Die vorübergehende Gültigkeit dieses rechtlichen Hinweises fällt daher mit dem Zeitpunkt seiner Veröffentlichung zusammen, bis er ganz oder teilweise geändert wird, wobei der geänderte rechtliche Hinweis dann gültig wird.

Piano Salsa kann jederzeit und ohne Vorankündigung den Zugang zu den Inhalten der Webseite oder der Anwendung beenden, aussetzen oder unterbrechen, ohne dass der Nutzer die Möglichkeit hat, eine Entschädigung zu verlangen. Nach dieser Beendigung bleiben die Verbote zur Nutzung der Inhalte, die oben in diesem rechtlichen Hinweis aufgeführt sind, in Kraft.

Für den Fall, dass eine Bestimmung des vorliegenden rechtlichen Hinweises von einem Gericht, einem Tribunal oder einer zuständigen Verwaltungsbehörde ganz oder teilweise für nichtig oder nicht durchsetzbar erklärt wird, berührt diese Nichtigkeit oder Nichtanwendung nicht die übrigen Bestimmungen des vorliegenden rechtlichen Hinweises.

Die Nichtausübung oder Ausführung eines Rechts oder einer Bedingung, die in diesem rechtlichen Hinweis enthalten sind, durch Piano Salsa stellt keinen Verzicht darauf dar, es sei denn, Piano Salsa hat dies schriftlich anerkannt und zugestimmt.

 

12. Anwendbare Gesetzgebung und zuständige Gerichtsbarkeit

Der Zugang und die Nutzung der Webseite werden in Übereinstimmung mit der spanischen Gesetzgebung geregelt und interpretiert. Im Falle von Konflikten oder Unstimmigkeiten bei der Auslegung und/oder Anwendung des rechtlichen Hinweises oder der Einkaufsbedingungen sind die Gerichte zuständig, die durch die geltenden gesetzlichen Bestimmungen festgelegt sind. Die Beilegung von Online-Streitigkeiten in Verbraucherangelegenheiten gemäß Art. 14.1 der Verordnung (EU) 524/2013: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit, die Sie unter folgendem 

Link finden: http://ec. europa.eu/consumers/odr/.

Letzte Aktualisierung: 1. Oktober 2023.